// COLABORACIÓN · VIDEOCONFERENCIA · AV

Salas que funcionan la primera vez. Todas las veces.

Diseñamos, instalamos y operamos salas de reunión y soluciones AV para trabajo híbrido. Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms, displays profesionales, cámaras inteligentes y audio limpio.

// EL DATO

El primer minuto de cada reunión híbrida lo perdés peleando con el AV.

Cámara descalibrada, eco, displays sin señal. Multiplicalo por mil salas y por todos los días del año. Estandarizar es la solución, no comprar más equipo.

Fuente: Microsoft Work Trend Index y reportes de Wainhouse / Frost & Sullivan sobre fricción en salas híbridas.
Laura · HQ Diego · BR Carla · MX + 4 más MTR PTZ AI SALA EJECUTIVA · MTR CERTIFIED PTZ · MULTI-DISPLAY · ACOUSTIC TREATED · 12 PAX

// SALAS POR FORMATO

Tres formatos estandarizados. Un solo experiencia.

Definimos el estándar por tamaño y propósito. Replicamos el mismo formato en todas las oficinas: el usuario entra y sabe cómo usarla.

FORMATO 01

Sala focus

1-2 personas · cabina dedicada

All-in-one con cámara, micrófono y display único. Booking integrado con Outlook o Google Calendar. Ideal para reuniones uno a uno o llamadas privadas.

FORMATO 02

Sala estándar

4-12 personas · híbrida certificada

Display 65"-86", cámara con framing inteligente, array de micrófonos. Certificación nativa Microsoft Teams Rooms o Zoom Rooms. Single-touch join al calendario.

FORMATO 03

Sala ejecutiva

12+ personas · board / all-hands

Multi-display, PTZ profesional, mixer de audio, controlador AV táctil. Streaming y grabación con retención auditable. Soporte de eventos en vivo.

01

Diseño, hardware y certificación.

Diseñamos la sala desde la acústica. Después elegimos hardware certificado en MTR o Zoom Rooms.

CAP-1.1

Diseño acústico y de iluminación

Mapa de cobertura por sala según tamaño, geometría y uso. Cero eco, audio limpio.

CAP-1.2

Provisión de hardware AV

Cámaras, micrófonos, displays, controladores, mixers y wall-mount.

CAP-1.3

Certificación MTR / Zoom Rooms

Sólo hardware certificado nativamente. Single-touch join al calendario corporativo.

02

Streaming, grabación y compliance.

Eventos corporativos en vivo con retención auditable. El legal y RRHH duermen tranquilos.

CAP-2.1

Streaming y grabación

Captura de eventos, board meetings y town halls. Plataforma definida con el cliente.

CAP-2.2

Compliance de grabaciones

Retención, anonimización, acceso controlado. CISO Partnership →

CAP-2.3

Eventos en vivo

Cobertura por equipo AV en sitio para all-hands, board y conferencias críticas.

03

Gestión de flota y operación.

La sala que falla antes que el usuario reporte. Telemetría centralizada y soporte L1/L2.

CAP-3.1

Gestión centralizada

XiO Cloud, MS Teams Pro Management Portal. Monitoreo proactivo del estado de cada sala.

CAP-3.2

Mesa AV con SLA

Helpdesk dedicado a usuarios, gestión de tickets y troubleshooting remoto.

CAP-3.3

Integración con la red

QoS, VLANs dedicadas, PoE. Networking →

// METODOLOGÍA

Del relevamiento al estándar replicable.

01

Discovery

Levantamiento de salas existentes, análisis acústico y de iluminación, encuesta de usuarios. Deliverable: inventario + plan de estandarización.

02

Diseño

Plano por sala, BOM, integración con red y calendario, definición de estándares. Deliverable: catálogo de salas estandarizadas.

03

Despliegue

Instalación, integración con MTR/Zoom, certificación de cada sala, capacitación a embajadores. Deliverable: salas productivas certificadas.

04

Operación

Mesa AV, gestión de flota, soporte de eventos en vivo, reporting de uso y satisfacción. Deliverable: KPIs de adopción y disponibilidad.

< 1 min
Entrar y empezar

Tiempo objetivo entre llegar a la sala y arrancar la reunión.

99%
Salas disponibles

Horario laboral, con gestión proactiva y soporte L1/L2.

3
Formatos estandarizados

Focus, estándar y ejecutiva. Mismo estándar en todas las oficinas.

1
Contrato integral

Hardware, integración, capacitación y soporte bajo un solo responsable.

// STACK AV

Plataformas y marcas que ponemos en producción.

Sólo hardware certificado por las plataformas. Elegimos por contexto de sala, no por preferencia.

PLATAFORMAS MTR · Zoom Rooms

Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms y Google Meet hardware.

DISPLAYS LG · Microsoft Surface Hub

Displays profesionales, videowalls y whiteboard digital nativo de Teams.

VIDEO Logitech · Kandao · Poly

Cámaras Rally, Sight, MeetUp y Kandao Meeting Pro 360° con AI framing.

UCC INTEGRAL Yealink · 13connect

Dispositivos certificados MTR, soundbars y equipamiento para salas medianas.

Estándares: AVIXA design standards, certificaciones Microsoft Teams Rooms y Zoom Rooms.

// FAQ

Preguntas frecuentes sobre Colaboración y Audiovisual.

Qué incluye un proyecto de salas de Tecnosophie?

Levantamiento y diseño acústico, definición del estándar por formato (focus, estándar, ejecutiva), provisión del hardware certificado MTR o Zoom Rooms, instalación e integración con red, calendario corporativo y plataforma de gestión de flota, capacitación a embajadores y operación bajo SLA con mesa AV. Todo bajo un solo contrato.

Trabajan sobre salas existentes o solo nuevas?

Ambos. La mayoría de los proyectos son sobre salas existentes que necesitan estandarizarse. Empezamos con un levantamiento acústico y un análisis de uso, y definimos por sala si conviene refurb completo, upgrade parcial o solo cambio de protocolo (de Zoom a MTR, por ejemplo). En green-field arrancamos desde el diseño de planta.

Microsoft Teams Rooms o Zoom Rooms?

Depende del stack corporativo. Si la organización ya está en Microsoft 365, MTR es el camino natural — single sign-on, calendario nativo, integración con Whiteboard. Si Zoom es la plataforma principal, Zoom Rooms entrega la mejor experiencia. En multi-vendor, recomendamos definir un estándar único por simplicidad operativa.

Cómo se gestionan las grabaciones y la privacidad?

Política definida con el vCISO del programa CISO Partnership: qué se graba, dónde se almacena, cuánto tiempo se retiene, quién accede. Las plataformas (Stream, Zoom Cloud Recording) se configuran con políticas de retención auditables y log de accesos. Para grabaciones de board o salud, sumamos cifrado adicional y workflow de aprobación.

Qué pasa cuando una sala falla en medio de un evento?

Para eventos críticos (board, all-hands, conferencias) ofrecemos cobertura AV en sitio: un técnico presente desde 30 minutos antes hasta el cierre. Para eventos no críticos, la mesa AV resuelve remotamente la mayoría de los incidentes en menos de 5 minutos. Si la sala queda offline, el sistema sugiere la sala equivalente más cercana.

Cuánto tarda un proyecto de estandarización?

Estandarización de 10-20 salas: 8-12 semanas desde discovery hasta puesta en producción. 50-100 salas: 4-6 meses con fases por edificio o piso. La clave no es solo el deploy físico sino la migración del comportamiento del usuario, que requiere capacitación y un período de soporte intensivo.

Cómo se integra con la red corporativa?

Vía VLANs dedicadas con QoS para tráfico de voz y video, PoE para los dispositivos donde aplica, integración con el directorio para autenticación de usuarios y reglas de firewall específicas para tráfico MTR/Zoom. Si el proyecto de networking también lo hacemos nosotros, coordinamos todo en el mismo legajo.

Dos formas de empezar.

SOPORTE DE EVENTO EN VIVO

Sala caída antes de un board meeting?

Soporte AV en sitio, técnico presente desde 30 minutos antes del evento hasta el cierre.

Solicitar soporte →
PROYECTO DE ESTANDARIZACIÓN

Querés estandarizar las salas de toda la organización?

Diseñamos el estándar por formato y lo desplegamos en todas las oficinas.

Conversar el proyecto →

// PRÓXIMO PASO

Hablemos de la seguridad de tu organización.

Un diagnóstico inicial sin costo para entender dónde estás parado.

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